Excelente Servicio

La atención de Andrea Montoya y el equipo es siempre top.

Cliente satisfecho

Valoración global del establecimiento (verificada): Excelente servicio de Andrea

Mantenimiento de 75.000km

Todo en orden y rapido Muy buenas instalaciones

Excelente

Muy buen servicio, muy buena atencion

Satisfecho

Valoración global del establecimiento (verificada): Muy atenta y linda ❤️

buen servicio

buen servicio, amabilidad y puntualiadd

Gracias

Por el servicio prestado, Las instalaciones, la calidad humana del personal que atiende

LLevé a mi carro a mantenimiento anual y lo entregraron con un rayón que no tenía.

Llevé mi vehículo al taller para su mantenimiento anual y revisión, y fui atendida por Andrea, quien en todo momento me brindó un servicio amable y profesional. Sin embargo, al momento de la entrega noté que el vehículo presentaba un rayón que no tenía al ingreso. Andrea reconoció la situación y me aseguró que sería corregido, lo que implica que debo regresar nuevamente al taller. Quiero dejar constancia de mi inconformidad con este inconveniente. El servicio de mantenimiento tiene un costo elevado, y que un vehículo sufra daños durante su estadía en el taller no es aceptable. Adicionalmente, corregir esta situación me representa tiempo adicional sin el carro y nuevos desplazamientos que no estaban previstos. Espero que este tipo de situaciones sean revisadas internamente para evitar que se repitan con otros clientes.

Una experiencia superlativa

Valoración global del establecimiento (verificada): Germania siempre ha sido un centro de excelencia automotriz, destacando por la superioridad de sus servicios y una atención insuperable. Las personas quea asesoran el servicio están dispuestas a correr una maratón y luego hacer acrobacias para satisfacer las necesidades del cliente, las cuales se esfuerzan bastante en comprender, ¡felicitaciones!

Reparación de mi vehiculo

Siempre prefiero a Gernania Motors por du calidad en el servicio hoy por hoy me siento satisfecho por la calidad de atención de la niña Alejandra.

Mi experiencia

Valoración global del establecimiento (verificada): Satisfecho satisfecho

Mantenimiento

Excelente servicio y atención