Valió la espera un carro súper

En general todo bien un poco largo el proceso entendiendo esa organización interna

excelente atención

Valoración general del establecimiento: Excelente atención

Incompetencia en el servicio

Calidad de la reparación: Perverso, terrible, fue peor que cuando me estafaron con la cámara de reversa que me vendieron algo original "así cita la factura que tengo en mi poder" y resulto que era homologada de pésima calidad, la cual me cobraron como si fuera de original y esto afecta la seguridad de mi familia y la mía, ahora resulta que la reparación del siniestro la hacen a medias y sin garantía, buscando excusa que es así, van y le cobran a la aseguradora donde ya coloqué la queja, y quedo con un carro con ruidos como si tuviera más de 10 años de mal uso, vulneraron todos mis derechos como compradora de su marca Organización: por culpa del mal servicio, me toco cubrir mi movilidad y la de mi familia sin contar con el mínimo apoyo del concesionario, son perversos en el servicio tanto de las personas que reciben para reparar como en lo que supuestamente le hacen al vehículo. Servicio al Cliente: Esta es mi quinta visita, adicional no me querían compartir la encuesta de satisfacción para calificarlos desde la vez que ingrese mi carro por el siniestro, el servicio fue de lo peor, lo que supuestamente repararon y pintaron quedo mal, la verdad no recomiendo para nada el servicio, me quedé sin transporte dejándome sin alternativas de movilidad, siendo el origen de esta la mala reparación. Adicional la única persona que me atendió y que me ayudo a que me atendieran, pero sin solución fue el señor Fernando que trato de ayudar y disculparse por sus compañeros de trabajo.

T-Cross mecánica 2023 - Cambio de Pastillas de Freno Delanteras

Valoración general del establecimiento: Me gustó el servicio prestado, y el tiempo en el que me ayudaron a realizar el servicio porque eran los frenos delanteros, entonces entendieron la importancia por eso me ayudaron sacando el espacio para cambiarlas. Muy agradecido

Feliz

Muy buen servicio y el carro excelente

Excelente

Excelente experiencia y atención por parte del vendedor

Mantenimiento anual virtus.

Valoración general del establecimiento: Muy buena atención por parte de la persona encargada "Juliana"

Revision 40.000 KMS

Valoración general del establecimiento: El servicio es de primera Calidad Juliana Candela siempre atiende con la mejor disposición con información clara y pertinente.

Buen trabajo y atención

Valoración general del establecimiento: Excelente atención por parte de la persona que me recibió el vehículo al igual que cuando me lo entregaron cumplieron con los tiempos establecidos muy amables y cumplidos

Muy buen servicio

Muy buena atención y servicio

Calificación sobre venta

Valoración general del establecimiento: Sentí que fui tratada con respeto y por parte de una persona con todo el conocimiento necesario sobre el carro.

Concepto de experiencia de cliente

Valoración general del establecimiento: Observo oportunidad en la recepción y entrega del vehículo, buena atención, buen servicio y buena calidad