Una Buena Marca

Valoración general del establecimiento: es una satisfacción total de ver un buen vehículo hasta momento son lo mejor como empresa atte: germán Alirio Vélez

Mantenimiento Audi q3

Valoración general del establecimiento: Buena atención de la asesora que me acompañó en todo el proceso

Mantenimiento de rutina Audi Q2. KPZ 088

Valoración general del establecimiento: La atención por parte de la persona de recepción... muy buena.. la del personal del taller que revisó el vehículo no muy bien.  Las razones del tema del cambio de la batería .. son PARCIALMENTE ciertas... no es creible el hecho de que no se pueda comprar una batería de alta calidad como VARTA o BOSCH para el carro aduciendo como razón a que NO trae un "código" para configurar los parámetros del carro. Calidad de la reparación: A pesar de mis indicaciones sobre el botón del espejo retrovisor del carro. (Ya van dos Audi Q2 con el mismo inconveniente).... dieron como respuesta que estaba bien.  En la entrega hice la anotación de la que quedó un video por parte de personal del taller.  Mañana martes 16 iré NUEVAMENTE a mostrar el problema.  (La razón del regreso NO es el daño del botón de espejo, sino reemplazar la batería que llegó hoy lunes)

Excelente acompañamiento

Valoración general del establecimiento: Atención personalizada y muy respetuosa por parte de la asesora.

Satisfacción

El servicio ha sido excelente en todos los sentidos

Excelente atención por parte del asesor Fabián

El asesor mencionado me dio conocimiento de lo que le iban a realizar al vehículo y posteriormente me indicó las especificaciones del mismo, . Muy buen servicio

Excelente servicio al cliente

Valoración general del establecimiento: Desde el primer momento hubo buena comunicación y buena gestión por parte del asesor, siempre estuvo pendiente de todos los detalles

Mal servicio

Organización: Se demoraron 6 dias, cuando y no recibi llamadas oportunas de seguimiento Calidad de la reparación: No recibi El diagnostico por escrito

Una buena decisión.

Valoración general del establecimiento: Me quedo con una muy buena impresión de la integridad en el servicio, a nuestro asesor Carlos Andrés Ramos hago un reconocimiento especial por su trato amable y su buena disposición siempre. Feliz con mi carro !!!

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La amabilidad transmite seguridad

La respuesta inmediata y amabilidad de la misma, generan seguridad y confianza, el acompañamiento constante el conocimiento del asesor, la orientación ante cada paso a seguir confirman estas en el.lugar indicado. Quiero resaltar el proceso de retoma, es claro, el manejo y amabilidad del encargado genera confianza. Gracias.

Muy buena atencio

Valoración general del establecimiento: Demora en entrega Organización: Mucha demora en entregar el carro