De bendición en bendición.

Aspectos destacados de la experiencia de compra: Excelente calidad, servicio y atención. Acompañamiento constante e información clara por parte del asesor.

CUMPLIMIENTO

LA FECHA OFRECIDA SE CUMPLIO

Cupra Formentor

Fui solo a averiguar y me lleve un cupra Formentor gracias Al asesor y al excelente respaldo que tiene la marcar.

Revisión por novedad en batería

Valoración global del establecimiento (verificada): En general el servicio fue bueno. La única novedad es que el día que entregué el vehiculo, el asesor que me atendió no estaba presente y uno de los compañeros que estaba presente, al solicitarle apoyo, me atendió muy mal y se lo hice saber al asesor que estaba en la oficina para trabajos administrativos. No tome el nombre pero si es bueno hacerles saber que deben ayudar al cliente siempre.

Muy buen servicio

Valoración global del establecimiento (verificada): Confianza en el servicicio

Cliente insatisfecho

Valoración global del establecimiento (verificada): Ingresé el carro por un zumbido y después de casi 20 días, salió igual

encuesta

Valoración global del establecimiento (verificada): deben mejorar el servicio de coordinación de citas Organización: muy desordenado y demorado el servicio, deben programar mejor las citas para que no demore tanto

Respuesta

Valoración global del establecimiento (verificada): En general el servicio estuvo muy bien, lo único para que tengan en cuenta es que el lavado del vehículo estuvo regular y la parte interior no lo aspiraron.

Experiencia servicio de mantenimiento año 2

Servicio al Cliente: Mismas razones anteriores. Organización: control de calidad deficiente previo a la entrega del vehículo Calidad de la reparación: El vehículo, pagando una mano de obra altamente calificada y costosa, quedo mal alineado, obligo a regresar al taller, incurriendo en costos adicionales y tiempos adicionales para las correcciones.

Mantenimiento anual

Buen servicio y excelente asesoría.

Compra Cupra excelente Los Coches

Excelente servicio en el concesionario el asesor Juan Carlos muy amable y dispuesto siempre a atender cualquier inquietud. Un carro espectacular no me había visto tan bien atendida en un concesionario. Muy recomendado

Agradecimieto

Excelente servicio, explicación del producto y muy buen cumplimiento