Excelente elección, la atención que se recibe es la mejor que he visto de todos los concesionarios que he visitado

Valoración global del establecimiento (verificada): Es un vehículo que cumple con mis necesidades, la vendedora fue excelente explicando los beneficios que tengo , demuestra conocimiento , y su explicación fue excelente

Excelente atención

La atención del personal y comunicación fueron correctas

Valoracion atención Marcela

La asesora nos brinda una atención espectacular despejo todas nuestras dudas e inquietudes y con explicaciones clara

EL TRABAJO COLABORATIVO GENERA SIEMPRE CONFIANZA Y CALIDAD.

Valoración global del establecimiento (verificada): EL AVISO OPORTUNO PARA AVISAR DE LA REVISION DEL CARRO EN MI CASO POR TIEMPO Y NO POR KILOMETRAJE. Y LA EXCELENTE ATENCIÓN. SUGERENCIA. SEGUN REVISIÓN TRATAR DE ENTREGAR EL CARRO EN HORAS DE LA TARDE CUANDO NO AMERITE TRAMITES QUE DEMANDAN DEMORA O UN DÍA DESPUES DE LLEVARLO PARA NO AFECTAR DILIGENCIAS PERSONALES Y LABORALES. GRACIAS

Cliente satisfecho

Valoración global del establecimiento (verificada): Un servicio muy rápido. Siempre fueron muy claros en los procedimientos que se le hicieron al vehículo

Excelente experiencia en la VW los coches

Valoración global del establecimiento (verificada): Yaritza Galeano como asesora fue excelente. Puntual, amable, respetuosa y muy conocedora de la marca y detalles del vehículo. Resuelve dudas y busca las mejores alternativas. Ya recomendé a familia y amigos para renovar sus vehículos en vw de los coches de la avenida el dorado.

Encuesta de satisfacción

Es un concesionario con altos estándares de calidad en atención

GRACIAS POR SER PARTE DE NUESTROS SUEÑOS

Valoración global del establecimiento (verificada): Creo que no había conocido un vendedor con tanta carisma, resilencia y sin duda alguna lo recomendaré siempre, definitivamente no basta con solo vender una buena marca, sino pensar como cliente, Stiven Dios tiene grandes cosas para usted, gracias por no dudar de nosotros, su confianza fue el impulso qué nos llevó a creer que se podía...mil y mil gracias

Excelente atencion

Valoración global del establecimiento (verificada): El personal es muy amable, la calidad del trabajo y los arreglos sobresale y generan confianza.

Asesoria

Tome la decisión por el vendedor C realmente es muy atento y servicial gracias !

Así me fue en Los Coches

La describo como una buena experiencia, aunque sugiero al concesionario ir más a los detalles que interesan al cliente para ofrecer un mejor servicio.

soporte de taller en caso adverso por alistamiento de vehiculo con error por el técnico

Valoración global del establecimiento (verificada): el vehiculo cuando fue alistado para entrega le suministraron mas unidades de aceite lo que derivo en la alerta de exceso de aceite, situación que derivo en llamar al consecionario por que esa situación no debia presentarse en un carro nuevo con 400 kilometros. situación que leyendo la guia del vehiculo amerito remitirlo en grua para que fuera realizado el procedimiento de extracción del exceso de aceite y evitar daños en el motor, pero sugiero respetuosamente tener unos controles más efectivos por parte del equipo de alistamiento de vehiculos toda vez que un error como estos puede afectar de manera economica a los consumidores toda vez que es deber del consecionario realizar control y seguimiento en cuanto al suministro de liquidos conforme los estandares que tiene cada vehiculo. En mi caso gracias a Dios no fue para mayores porque apenas se prendio el testigo se apago el vehiculo y se remitio en grua pero si no huebese sido diligente estariamos ante una controversia, por lo que es el motivo de mi recomendación como consumidora tener mayor cuidado en el proceso de alistamiento, del proceso de mantenimiento y taller solo me queda agradecer la atención y la diligencia.