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Corautos Medellín

Corautos Medellín

4.7

97%

307 Reseñas

Calle 2 # 50 - 21 (Guayabal)

- Medellín


Volkswagen

Rebaja

Servicio

Volkswagen Vehículos Comerciales

Rebaja

Servicio

Reseñas

5 Estrellas

 

(255)

4 Estrellas

 

(31)

3 Estrellas

 

(15)

2 Estrellas

 

(3)

1 Estrella

 

(3)

Satisfacción

4.74

Experiencia al cliente

4.85

Organización

4.78

Competencia

4.87

Satisfacción del vehículo

4.72

5
Volkswagen

Excelente

Evaluación global de la operación (verificada): La excelente asesoria, el acompañamiento de la vendedora y la calidad del vehiculo adquirido.

Fahrzeugkauf

CLAUDIA YANETH F.
2/24/2024
5
Volkswagen

Compra de polo track

Definitivamente la mejor opción, la atención por parte de Jorge hacen que venga la pena comprar en este lugar

Fahrzeugkauf

JUAN ESTEBAN R.
2/23/2024
5
Volkswagen

Excelente servicio en CORAUTOS

Evaluación global de la operación (verificada): El servicio y atención por parte de las personas encargadas de recibir el vehículo

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

MAURICIO C.
2/18/2024
4
Volkswagen

MANTENIMIENTO Y ATENCION AL USUARIO

Evaluación global de la operación (verificada): por la agilidad, la prontitud y la buena atención del personal de CORAUTOS.

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Jose Domingo F.
2/16/2024
1
Volkswagen

Experiencia Decepcionante con el Vehículo: Continuas Fallas y Necesidad de Reparaciones Constantes

Atención al cliente: lamentablemente, hemos experimentado una falta de profesionalismo evidente, con el vehículo siendo llevado al taller en varias ocasiones y la realización de múltiples rutas de prueba. Adicionalmente, hemos recibido quejas del personal del taller respecto a sus condiciones laborales, lo cual es motivo de inquietud. Esta situación se ha traducido en una calidad de trabajo que no cumple con nuestras expectativas. Calidad de la reparación: Lamentablemente, la duración excesiva de más de 20 días en el taller y la promesa de reparaciones completas no se han reflejado adecuadamente en el estado actual del vehículo. En una reciente prueba de ruta, quedó evidente que las reparaciones realizadas no fueron ejecutadas de manera adecuada, ya que el vehículo continuó presentando las mismas fallas. Esta situación es altamente preocupante y afecta significativamente nuestra confianza en los servicios proporcionados. Organización: proceso operativo actual, el cual, en mi opinión, carece de un manejo adecuado de la trazabilidad en el ingreso de los vehículos. Esta falta de transparencia se ha convertido en una desventaja evidente que, lamentablemente, parece estar siendo aprovechada por el taller para evadir sus responsabilidades. La calidad del servicio prestado hasta el momento ha sido insatisfactoria y, en general, catalogaría la experiencia como negativa

Service

HERIK DAGOBERTO G.
2/16/2024
5
Volkswagen

Excelente

Evaluación global de la operación (verificada): Fue una revisión de viaje y eso fue el año pasado

Service

YESENIA JASBLEIDI H.
2/14/2024
5
Volkswagen

Visita taller

Evaluación global de la operación (verificada): Eficientes y muy claros.

Service

EMMANUEL C.
2/14/2024
5
Volkswagen

Excelente atención y exactitud en el diagnóstico

Evaluación global de la operación (verificada): Por la calidad humana de sus empleados, siempre brindando la información exacta y oportuna al cuidado del automóvil.

FAUSTO LEON U.
2/14/2024
5
Volkswagen

5

Evaluación global de la operación (verificada): Buen servicio Buena atención

GONZALO P.
2/13/2024
3
Volkswagen

Opinión de atención

Calidad de la reparación: No quedé satisfecho con la explicación de la causa de la avería del vehículo Atención al cliente: Muy demorado el diagnóstico Organización: Demorada la intervención

Reparatur

REGINA MARIA O.
2/12/2024
5
Volkswagen

Volkswagen Beetle

Evaluación global de la operación (verificada): Excelente servicio n

Service

SANTIAGO V.
2/9/2024
4
Volkswagen

Gracias

Evaluación global de la operación (verificada): El pito de mi vehículo pese a que fue revisado según el personal, no me funcionó, por lo cual, volveré a llevarlo por garantía del vehículo.

Service

GERMAN EDUARDO C.
2/9/2024