Excelente servicio

Excelente servicio por parte del asesor

Mantto Preventivo

Buen servicio en general y tiempos buenos de respuesta

Una gran compra con gran asesoría

: La directora comercial y su equipo comercial muy atentos , son expertos en la Marca , te sientes seguro y comprando la mejor marca.  Estoy feliz con mi compra y la asesoría permanente

Mantenimiento

El señor Brayan me ha ofrecido un excelente servicio

Un excelente vehículo, me gusto mucho la eficiencia del motor pequeño y el confort al manejar.

Valoración global del establecimiento (verificada): La verdad es que me fué muy le hicieron lo que era necesario y lo mejor fué que me entregaron el carro el mismo día. Me molestó un poco el que me hubieran agendado para las 7:00am y el día anterior me llamó una mujer a reconfirmar, pero llegué a las 7:00am y el taller lo abrieron a las 8:00am. Fué 1 hora de espera

Excelente servicio

Excelente atención y asesoría por parte de John Tenjo, muy eficaz en los procesos de venta.

Evaluación

Servicio al Cliente: A veces la comunicación era difícil. No contestaron los mensajes o celulares los asesores. Me hubiera gustado tener más información sobre los trabajos. El mantenimiento de 60.000 km costó más de 5 millones y por lo cual me hubiera gustado tener más explicación de los itemes que se hicieron.

Calificación

Organización: Se demoraron en entregar el carro más de una semana y nunca llaman a contar cómo va el servio, yo debo llamar y no contestan sino a los días Servicio al Cliente: El servicio es horrible y hasta miedo me da de ir, voy por una necesidad la verdad Calidad de la reparación: Terrible mucha demora

Confianza

Valoración global del establecimiento (verificada): Son muy claros en el momento de la explicación de lo que van a trabajarle al carro

Gracias por el buen servicio

Valoración global del establecimiento (verificada): Por arece excelente servicio y atención del personal que labora en el taller gracias al asesor que me atendió

Encuesta clara

Preguntas claras con respuestas logicas

Excelente servicio

Excelente servicio, personal con conocimiento