Satisfaccion completa

Valoración global del establecimiento (verificada): Muy buen atendido y con procesos eficientes

AUDI Q5

EXCELENTE SERVICIO, MUY BUENA ACTITUD Y DISPONIBILIDAD DE TODOS Y DE ESPECIAL AGRADECIMIENTO A ANDRES, QUIEN TIENE EXCELENTE RESILIENCIA Y  PERSISTENCIA POR SU LABOR, FELICITACIONES A AUDI COLOMBIA.

Excelente atención y asesoría de principio a fin

Muy satisfecho con todo el proceso de compra de mi Audi Q6 e-tron. Desde el primer contacto recibí una atención cercana, clara y muy profesional, con toda la información técnica que necesitaba para tomar una buena decisión. El equipo de asesoría fue paciente, resolvió todas mis dudas con detalle y me acompañó en cada etapa del proceso sin ninguna presión. La organización del concesionario fue impecable, los tiempos se cumplieron y la entrega del vehículo estuvo a la altura de lo esperado. Estoy muy contento con mi Audi y sin duda recomiendo la experiencia completa.

Excelente servicio y asesoría

Una experiencia increíble !!!  Bibiana como asesora me brindó toda la información y logró que yo generara un interés sobre vehículo el cual adquirí gracias a toda la gestión y gran calidad humana de ella, me llevó la mejor experiencia y seré cliente Audi por muchos años !!

Excelente compra y servicio

El asesor fue muy atento yo y estuvo dispuesto a contestar oportunamente mis inquietudes sobre el carro y la financiación del mismo . Es mi segundo Audi y lo recomiendo sin lugar a equivocarme

Excelente Servicio!!

El servicio del concesionario fue excelente! La información y acompañamiento recibido por el asesor Ricardo no tiene comparación.

Experiencia regular

Organización: Se notó improvisación y una falta de estandarización en los procesos Servicio de consultoría: Varios asesores mostraron falta de conocimiento técnico del vehículo. Servicio al Cliente: No se siguieron protocolos estrictos de alistamiento del vehículo para la entrega, presentando falla parcial de luces interiores. Al sugerir que lo mejor sería dejar el vehículo para su reparación y posterior entrega, nos dijeron que no lo dejáramos para no congestionar la vitrina, pues supuestamente les llegarían nuevos vehículos al otro día.  Considerando que debíamos ir a la sede de la Calle 127, nos vimos obligados a llevar nosotros el vehículo al centro de servicio. Luego de dos días en servicio, nos lo entregaron sucio por dentro y por fuera, y con elementos de desecho de la reparación.  Nos preocupa la calidad del servicio que vamos a recibir en los próximos años con el vehículo, ya que es nuestra primera experiencia con AUDI.

Gran experiencia en la compra

Valoración global del establecimiento (verificada): La atención por parte del asesor Andrés a través de toda la compra y sus procesos fue excelente.

Reseña Audi A3

Valoración global del establecimiento (verificada): Gran atención de Ricardo. Pendiente en todo momento

Excelente servicio

Buena información, oportuna y completa

Estrenando audi

Excelente atención y asesoría, muy buen acompañamiento en todo el proceso.

Perfección

Una historia de amor sobre ruedas: mi Audi Q3 Hay compras que uno hace por necesidad, y hay adquisiciones que marcan un antes y un después. La llegada de mi Q3 pertenece, sin duda, a la segunda categoría. Desde el instante en que crucé la puerta del concesionario, supe que esto no sería una simple transacción comercial, sino el inicio de una relación. El Señor Ricardo, mi asesor, no vendía un automóvil: oficiaba una ceremonia. Con la paciencia de un maestro y la calidez de un anfitrión que te recibe en su propia casa, convirtió lo que pudo ser un trámite frío en una tarde entrañable, casi familiar. Valoración global del establecimiento