Feliz con mi tera

Gracias a la excelente atención de ferney

La mejor experiencia

He sido cliente fiel de la marca Volkswagen por sus diseños, vehículos y mas importante por su grandioso servicio postventa en todo Colombia

Excelente atención desde. El momento que llegamos al concesionario hasta la entrega

Valoración global del establecimiento (verificada): Excelente atención explicación

Buenas experiencia

Muy buena experiencia en Casa Toro puente Aranda

Reseña

Todo perfecto, aunque un poco demorado

Dcardozo19

Casa toro de confianza quisiera recibir promociones y o correos de ofertas .

Buen servicio

Valoración global del establecimiento (verificada): El personal muy amable, pude realizar la revisión tecnomecánica obligatoria de una vez. Cumplidos y fácil de pagar. La señorita Tatiana me mantuvo informada sobre los aspectos de revisión del taller, cotización no prevista y cuando estuvo el carro listo para la entrega

T-cross

Valoración global del establecimiento (verificada): Confianza

Excelencia

Valoración global del establecimiento (verificada): Siento mi automóvil como nuevo

Excelente servicio

muy buen servicio y atención.

Incumplimiento de horarios

Valoración global del establecimiento (verificada): Mala comunicación. Horarios incumplidos Organización: Mala comunicación. Horarios incumplidos Servicio al Cliente: Mala comunicación. Horarios incumplidos

Entrego para cambio de aceite y recibo con daño en compresor

Organización: No envían ninguna evidencia previa y solo llaman a cotizar un supuesto diagnóstico de fallas Calidad de la reparación: Cómo es posible que se deje el carro sin ruidos y lo entreguen con ruido y vibración al poco tiempo de andar en él Servicio al Cliente: No sé por qué resultan daños que no habían sido observados antes de entrar a un cambio de aceite