Decepcionante

Organización: Agendaron una cita a la cual se suponía que iba por garantía de una pieza solicitada con 2 meses prácticamente de anterioridad y resulta que llevo el vehículo desplazándome desde otra ciudad incurriendo en gastos de peajes , combustible, rodamiento y sobre todo el valor del tiempo perdido , para que al momento de realizar el cambio de la pieza digan que no es la referencia y que no pudieron hacer nada referente a la garantía? exijo como que alguien se haga responsable de estos gastos o tendré que elevar la queja a la superintendencia de industria y comercio. Calidad de la reparación: Agendaron una cita a la cual se suponía que iba por garantía de una pieza solicitada con 2 meses prácticamente de anterioridad y resulta que llevo el vehículo desplazándome desde otra ciudad incurriendo en gastos de peajes , combustible, rodamiento y sobre todo el valor del tiempo perdido , para que al momento de realizar el cambio de la pieza digan que no es la referencia y que no pudieron hacer nada referente a la garantía? exijo como que alguien se haga responsable de estos gastos o tendré que elevar la queja a la superintendencia de industria y comercio. Atención al cliente: Agendaron una cita a la cual se suponía que iba por garantía de una pieza solicitada con 2 meses prácticamente de anterioridad y resulta que llevo el vehículo desplazándome desde otra ciudad incurriendo en gastos de peajes , combustible, rodamiento y sobre todo el valor del tiempo perdido , para que al momento de realizar el cambio de la pieza digan que no es la referencia y que no pudieron hacer nada referente a la garantía? exijo como que alguien se haga responsable de estos gastos o tendré que elevar la queja a la superintendencia de industria y comercio.

Ibagué

Excelente trabajo

Evaluación global de la operación (verificada): Excelente trabajo, servicio, personal ubicación

5

Evaluación global de la operación (verificada): Excelente servicio

mantenimiento preventivo

Evaluación global de la operación (verificada): excelente servicio y agilidad

excelente servicio

Evaluación global de la operación (verificada): excelente servicio del taller y los asesores, siempre me atienden muy bien

muy bueno

Casa Toro - Ibagué

Excelente servicio

El personal que nos atendió siempre tuvo la mejor disposición y desempeño...

Excelente

Buen servicio.

El servicio en general fue satisfactorio para mi vehículo.

10/10

Evaluación global de la operación (verificada): Cumplieron acabalidad y satisfacción todas mis expectativas