cambio de aceite

Valoración global del establecimiento (verificada): muy rapidos atendieron mi solicitud de cambio de aceite y la atencion fue puntual y oportuna

Excelente

Nicolas y su equipo hacen un trabajo increíble. El vehículo es todo lo que esperábamos

calificación LHGQ

Se realizó el mantenimiento de manera idónea y la atención del personal es excelente.

Casa Toro Bogotá

Excelente atención por el asesor Jesús Peñuela. Al Concesionario le estaría bien mejorar los tiempos, de resto muy buena atención.

Excelente servicio

Oportuno, calidad y claridad en el priceso

Pueden Mejorar la promesa de valor

Servicio al Cliente: Anteriormente yo tenía un VW GOL,incluían el servicio de lavado auto y motor,el Personal técnico esta vez en el 1er mantenimiento no lo incluyo

Cliente insatisfecho

Organización: El carro nuevo venía con una rayadura, y pese a que cubre la reparación, la comunicación y tiempos de entrega no han sido adecuados, al punto que a pesar de llevar casi dos semanas el carro en mi poder, ha tenido que pasar varios días en el taller, no hay con quien comunicarse para la entrega, nadie responde y posiblemente tendrá que pasar todo el puente festivo en el taller pese a la promesa de entrega de hoy sábado 11Jul Servicio de consultoría: Asesoría no satisfactoria, incumplimiento en fechas y horas, comunicación no fluída o inexistente. Servicio al Cliente: Asesoría no satisfactoria, incumplimiento en fechas y horas, carro en estado inadecuado, comunicación no fluída o inexistente

Servicio

Valoración global del establecimiento (verificada): Excelente atención al usuario

Excelente servicio

Valoración global del establecimiento (verificada): Cambio de pastillas con excelente servicio por parte de Paula Katherine.

Buena atención

La atención a nivel general fue buena desde el asesor hasta el proceso de compra en general.  No llega a ser 5 pero sí 4, en términos muy generales.  La resolución de dudas fue buena, la asesoría adecuada y el acompañamiento en todo el proceso fue bueno también hasta la entrega del vehículo y posterior.  Siempre atentos a cualquier novedad.

Contenta

Valoración global del establecimiento (verificada): Muy bien vendedor/acesor Jesus

Cambio sobresaliente

Valoración global del establecimiento (verificada): Todo excelente y impecable