Feliz con el mantenimiento anual

Valoración general del establecimiento: Excelente atención y coordinación para recepción del carro, explicación clara de actividades requeridas y entrega dentro del mismo día. Muy satisfecho en todos los aspectos

Encuesta servicio

Valoración general del establecimiento: Me swnri súper bie n atendida Margarita muy linda y especial

Calidad y Cumplimiento

Valoración general del establecimiento: Información precisa y clara, atención oportuna, atención a las necesiadades del cliente

Opinión sincera

Valoración general del establecimiento: Evaluación del Servicio Técnico El servicio técnico prestado me ha parecido sobresaliente en cuanto a su eficacia y profesionalismo. No obstante, he notado ciertos aspectos que podrían mejorarse para garantizar una experiencia plenamente satisfactoria. En particular, observo cierto descuido en el manejo de elementos internos del vehículo que no forman parte directa del mantenimiento, los cuales presentan rastros de grasa o manchas luego de la intervención técnica. Esta situación genera una incomodidad significativa y afecta la percepción general del servicio recibido. Por lo anterior, exhorto respetuosamente a que se revisen y mejoren los procedimientos de limpieza y manipulación, a fin de evitar que queden residuos en zonas del vehículo que no deberían verse afectadas por el mantenimiento. Agradezco su atención y el compromiso constante con la calidad del servicio.

Revision por kilometraje

Valoración general del establecimiento: muy amables todos. Cumplieron la hora de la cita, me explicaron todo lo necesario

ENCUESTA MANTENIMIENTO EN LA 170

Valoración general del establecimiento: El buen y rápido servicio

Servicio Oportuno

Valoración general del establecimiento: Servicio oportuno y agendamiento fácil

Buen servicio de mantenimiento

Desde la recepción del vehiculo hasta la entrega del mismo la atención es muy buena. He llevado siempre mi carro para las revisiones anuales a Casatoro de la 170 y la atención siempre ha sido excelente.

ATENCIÓN DEL PERSONAL DEL CONCESIONARIO

FUERON MUY ATENTOS Y AMABLES DESDE LA PRIMERA VISUALIZACIÓN DEL VEHÍCULO Y DURANTE TODO EL PROCESO.

Gran taller

Un servicio muy bueno y especializado, algo costoso, pero bueno

Servicio de mantenimiento

Valoración general del establecimiento: La seguridad que me brinda wolsvagen

Servicio de mantenimiento

Valoración general del establecimiento: El servicio muy bueno y muy clara toda la información que dan