Compra Cupra Terramar

Excelente experiancia en el proceso de compra de la camioneta

Atención y servicio

Mejoría: Mayor Atención al comprador, hacerlo sentir que su compra es importante Fidelización: Ofrece seguridad, conford y es muy buen vehículo mecánicamente

Excelente servicio venta y posventa entrega rápida sin lío

Valoración global del establecimiento (verificada): El trato del Personal de venta Johana Carrillo, los tiempos de entrega y compra, agilidad en todos los procesos administrativos placas, SOAT, matrícula, impuesto placas. Mejoría: Omitido no tengo observación Fidelización: Servicio, garantía, respaldo y mecánica comprobada red concesionarios no hay q esperar x la entrega de una compra de carro muy rápido en venta y procesos administrativos

Buen servicio

Buen servicio por parte del asesor David Avella, resolvió todas las dudas siempre

Todo muy bn

Respuesta digital rápida, efectiva, comunicación acértiva, buen conocimiento de producto. En términos generales muy buena gestión de la asesora comercial

Buen servicio, repuestos equivocados

Valoración global del establecimiento (verificada): En términos generales el servicio de mantenimiento periódico se desarrolló en forma satisfactoria. Sin embargo, durante la inspección el técnico sugirió cambiar uno de los guarda ruedas trasero y se autorizó. Dos días después llegó el repuesto pero del lado contrario, por lo cual no se pudo hacer el cambio y se perdieron dos día en los que hubiera podido tener el vehículo.

Volkswagen nuestro nuevo miembro

Valoración global del establecimiento (verificada): Todo el proceso de compra del vehículo fue muy facil y con un buen acompañamiento del asesor Mejoría: Escuchar un poco mas las necesidades de cada cliente Fidelización: Era la mejor opcion calidad precio del.mercado

Excelente servicio

Valoración global del establecimiento (verificada): Muy acompañado en todo el proceso Fidelización: Por qué antes hubo uno en la familia

Cambio de aceite tcross

La atención del personal y la agilidad del servicio fue lo mejor

Buena atención y mantenimiento eficiente

Valoración global del establecimiento (verificada): Todo se realizó acorde a lo indicado y en el precio y tiempo acordado.

Buen servicio

Muy buen servicio. Excelente. Muy buena atención

Excelente servicio, precio competitivo.

Desde que escribí al chat para averiguar, todo fue muy preciso. Angie me recibió de forma amable y me explicó todo a la hora de mi cita. Excelente servicio, el Jefe del Taller se comunicó conmigo para garantizar que todo quedara perfecto. Sin duda, volveré a Casa Toro, mi nuevo taller de confianza VW!