Mi Primer Vehículo: Una Experiencia Inolvidable

Comprar mi primer vehículo fue una experiencia muy especial, y no podría estar más satisfecha con el acompañamiento y la asesoría que recibí durante todo el proceso. Desde el primer momento me sentí escuchada, orientada y apoyada para encontrar una opción que realmente se ajustara a las necesidades de mi familia. Lo que hizo esta experiencia aún más significativa fue que mi hijo también participó en la decisión. Él nos ayudó a elegir el color del vehículo y hasta el último número de la placa, aportando su entusiasmo y convirtiendo esta compra en un recuerdo aún más especial para nosotros. Agradezco profundamente el profesionalismo, la paciencia y la dedicación del asesor. Gracias a su apoyo, encontramos el vehículo ideal y disfrutamos de un proceso tranquilo, confiable y emocionante. ¡Una experiencia que definitivamente recomiendo! ⭐⭐⭐⭐⭐

Mantenimiento 20.000 Km Volkswagen Nivus Comfortline NTR911 modelo 2024

Valoración global del establecimiento (verificada): La agenda fue adecuada y me enviaron recordatorios. La recepción fue amable y cordial. El servicio realizado fue el que solicité. Fui enterado de los procedimientos realizados. Fui informado de los precios del servicio.

Información y amabilidad

Claridad en explicaciones sobre el auto. Amabilidad Valoración global del establecimiento (verificada): Mantenimiento

Buen servicio

Valoración global del establecimiento (verificada): Excelente servicio, sin embargo los precios son demasiado altos en el mercado. Se entiende que ofrecen servicio oficial de la marca, pero teniendo en cuenta el mercado y competencia en Bogotá, ya los precios tienden a ser mucho más elevados que la media. Adicionalmente, olvidaron quitar la señal de "servicio ahora" en el carro y es bastante molesto en el día a día Servicio al Cliente: El personal siempre muuy amable, sin embargo la entrega del carro se prolongó demasiado

¡Excelente experiencia!

Gracias a que todos los servicios prestados fueron excelentes, cumplimos el sueño de tener auto nuevo.

Calificación servicio mantenimiento anual

Excelente atención y servicio al cliente de Juan Diego asesor de casatoro

Feliz con mi cupra

Excelente la atención de la asesora

Excelente Servicio

Muy buen servicio de parte de Juan Diego, muy atento en todo momento, me explico con lujo de detalles todos lo procesos. Super recomendo.

Mantenimiento preventivo

Lo unico que tengo por aportar es que se me habia mencionado que el vehiculo lo entregaban lavado y no fue asi. Sin embargo le hicieron una pequeña limpieza interna parcial, lo demás todo bien

Servicio Casa Toro 170

Mil gracias por su colaboracion, super diligentes en el servicio y la atenci[on.

Una buena experiencia

Valoración global del establecimiento (verificada): Información previa sobre el servicio a realizar con el costo, muy buena atención del asesor de servicio y cumplimiento en la entrega.

Gran experiencia

Excelente atención al cliente y muy buenos vehículos