Mantenimiento

Valoración global del establecimiento (verificada): Buena atención y amabilidad

Gracias x todo!!

Valoración global del establecimiento (verificada): Que belleza de atención y servicio, muy profesional, Love U Ximena

Mantenimiento

Mantenimiento de rutina todo ok

VW T-cross primer año

Valoración global del establecimiento (verificada): Muy organizado todo, desde pedir la cita hasta la facturación. Cumplieron con el tiempo establecido de revisión, entregaron un informe completo y fácil de entender. La atención del personal es excelente. El asesor muy pendiente de todo, en comunicación permanente informando los procesos. Toda la documentación lista al momento de la entrega. Muy ágil el proceso

Atención vehicular y cambio de repuestos

Valoración global del establecimiento (verificada): La amabilidad del personal demostrador Fui atendido de una manera muy amable integral por personal con mucho conocimiento del tema

Experiencia con Automotora

El servicio en el taller es excelente, y es aun mejor con la atención del señor Andres

Reseña

Muy buen servicio y atentos.

Cambio de pastas T cross

Buen servicio, tiempo de entrega adecuado

Atención

Han tenido un excelente servicio al cliente

Desconfianza

Valoración global del establecimiento (verificada): Por lo mencionado antes.  Siento que están cambiando cosas que posiblemente están bien. Ya no siento confianza en el taller. Servicio al Cliente: Primera vez que me va tan mal con el servicio, no se comunicó conmigo a tiempo, me tocó estar detrás de ella buscándola, no me daba información de mi vehículo, cuando fui por el  auto estaba distraída conversando mientras yo esperaba media hora sentada y mi auto estaba listo, me dice que lo están terminando de aspirar y era mentira lo veía parquea y al montarme al vehículo no estaba aspirado, luego fue por el auto para entrega y se queda conversando con otra compañera, otros 10 minutos de espera, en 3 años primera vez que me vayan mal. Organización: Mal, me querían cobrar por la batería un millón, más mano de obra, según la evaluación había daño en la batería comprada este año, fui a un lugar especializado en baterías y está en perfecto estado. Me pareció muy desleal de parte de ustedes

Calificación servicio muy bueno

Excellent service muy atento Andrés Guzmán ,me solucionó mi reclamación !

Excelente servicio!

Valoración global del establecimiento (verificada): Es la segunda vez que hago el servicio de mi vehículo en este taller y siempre me va excelente! El servicio de los asesores es amable y tienen disposición para colaborar