Más que una compra, una experiencia de confianza
Quiero compartir mi experiencia tan positiva con Automotora, donde acabo de comprar mi Volkswagen Nivus, y no puedo estar más satisfecha. Esta es la segunda vez que confío en ellos (mi vehículo anterior fue un SEAT Ibiza), y nuevamente confirmo que fue la mejor decisión.
Desde que uno llega al concesionario, se siente la diferencia: un espacio amplio, bien diseñado, organizado y muy agradable. Pero lo más valioso, sin duda, es la calidez humana de su equipo. Cada persona con la que interactué fue amable, atenta y siempre dispuesta a ayudar.
Quiero resaltar especialmente a Andrés Felipe Gómez, el asesor, y a Hans, el test driver. Ambos fueron maravillosos: claros en la información, profesionales, cercanos y siempre disponibles para resolver dudas. Me acompañaron en todo el proceso con paciencia, honestidad y un trato realmente humano, lo cual se agradece muchísimo en una compra tan importante.
Los procesos fueron eficientes, transparentes y bien acompañados, lo que hizo que toda la experiencia fuera tranquila y muy agradable. Sin duda, Automotora no solo vende vehículos, sino que crea relaciones de confianza.
Los recomiendo con total seguridad y gratitud 💛🚗