Excelente servicio

Evaluación global de la operación (verificada): Me entregaron el carro en perfectas condiciones y muy rápido.

Todo perfecto

Todo ok

Decepcionado por servicio

Evaluación global de la operación (verificada): Me facturaron un repuesto que no me instalaron, en otro taller hice la verificación y lo confirmaron, si no hubiera pasado así, habría quedado convencido del servicio de uds con una afectación a futuro, no me llamaron a avisar lo sucedido, volví al taller para hacer la reclamación y solicitar la devolución del dinero.

Atención y gestión

Unas de las cosas a resaltar fue el profesionalismo y disciplina el asesor Iván Zamudio, quien desde el principio hasta el final durante la compra del carro mantuvo su compromiso con el servicio y de hecho fue gran responsable de motivarnos a hacer la compra

Excelente atención 🙂

Evaluación global de la operación (verificada): Excelente atención, sobre todo la puntualidad en la entrega del vehículo.

Excelente experiencia de compra

Evaluación global de la operación (verificada): Todo el proceso y el trato fue excelente

5

Lo bueno: amabilidad y disposición del asesor de servicio. Lo malo: escasas opciones para mi situación en particular donde al manifestar de no vivir en Bogotá la probabilidad de dejar el vehículo inmovilizado dependía de una prueba de ruta, sin tener otro tipo de opciones que me pudieran beneficiar, ya que la única que se ofrecía era sacar el vehículo bajo mi responsabilidad por lo que me senti encerrado sin alternativas.

Satisfacción

Evaluación global de la operación (verificada): La agilidad del servicio

Excelente taller de servicio automotriz

Evaluación global de la operación (verificada): Siempre el servicio ha sido excelente

Calidad y Cumplimiento.

Evaluación global de la operación (verificada): Todos los tiempos considerados. Se cumplieron. Los detalles a tener en cuenta en el mantenimiento del carro se realizaron. Es un excelente servicio el que recibí

Buen Servicio

Buena