Пока жалоб нет.

Пока нареканий нет; подожду ещё немного, пока идут процессы.

SERVICIO EXCELENTE

Valoración global del establecimiento (verificada): Excelente atención y cumplimiento de tiempos, aún falta la instalación de la manguera hidráulica

Excelente atención

Valoración global del establecimiento (verificada): Excelente atención y acompañamiento

Buen trabajo de mecánicos, pero con servicio muy lento

Valoración global del establecimiento (verificada): El trabajo de M.O es bueno, sin embargo los tiempos de atención y de servicio son excesivos, para una reparación que en un sitio normal puede durar dos dias, ustedes se tardaron tres semanas. Durante el proceso de cotización me hablaron de 1 semana porque los repuestos llegaban desde Bogotá lo cual estaba bien, pero al final tardaron tres semanas y con excusas que al final no suenan coherentes, sin embargo resalto que los mecánicos hacen bien su trabajo. Pienso que la debilidad del sitio está en el seguimiento y su comunicación. Servicio al Cliente: Las personas son atentas, respetuosas, queridas, sin embargo el servicio de seguimiento y comunicación deja mucho que decir... Todo el tiempo fuí yo quien busqué información sobre el proceso y estado de mi vehículo, inclusive hay mensajes que nunca respondieron... En ese sentido si tienen que capacitar y trabajar mucho con su personal.

Reparación vehiculo

Valoración global del establecimiento (verificada): Me fue muy bien y el carro me quedó arreglado sin problemas

Siempre un caballero

Muy buena atención y amabilidad siempre dispuesto a atender y resolver dudas con la mejor actitud  Un gran asesor todo el tiempo  (sr.Juan Carlos viveros 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻)

Satisfecho

Efectividad en todas su colaboradores

Excelente compra

Valoración global del establecimiento (verificada): Excelente orientación al cliente y Natalia muy buena vendedora, paciente y clara con las solicitudes de nosotros

Valoracion servicio

Valoración global del establecimiento (verificada): Buen servicio prestos a resolver inquietudes y muy rápida gestión para culminate el proceso completo

Nivus

Buena atención, amabilidad y respeto

Excelente servicio

Fue una experiencia muy linda siendo mi primer vehículo y la asesoría fue la mejor

Gracias Volkswagen

Valoración global del establecimiento (verificada): Estoy totalmente satisfecha con el servicio en todos los sentidos...