Reseña

Valoración global del establecimiento (verificada): Hubo una falla en el proceso del crédito lo que ocasionó un cobro adicional que no se había contemplado.

Calificación compra vehículo

Excelente servicio y calidad en la compra del vehículo

Entrega Cupra Formentor

Muy satisfecho con el servicio y la entrega de nuestra nueva Cupra Formentor

fuga de refrigerante

Valoración global del establecimiento (verificada): Muy satisfecha porque la información y el servicio suministrado fue transparente.

Compra vehículo Volkswagen

Valoración global del establecimiento (verificada): Confiabilidad de marca Mejoría: Continuar con el excelente servicio y atención a cliente Fidelización: Prestigio de marca, confiabilidad y precio

VW Virtus

Valoración global del establecimiento (verificada): Confianza

Mala calidad en el servicio

Servicio al Cliente: Salgo del taller y a menos de 10 cuadras de prende el testigo de una llanta( las cuales habían sido calibradas y alineadas), y luego comienzan a chillar los frenos habiendo cambiado las pastillas. Debo volver mañana y debía viajar mañana no sé si podré😡 Calidad de la reparación: Terrible como es posible que salga peor que como llegó el Carro. Pésimo😆 Organización: No se cual es la revisión de calidad de la entrega para que salga en estas condiciones después de pagar $2.000.000??? Otra razn para repetir la reparacin: Debo volver a solucionar los problemas que me introdujeron

Mantenimiento

Se cumplió con la necesidad del mantenimiento.

Reiteradas fallas en el vehículo cupra formentor

Valoración global del establecimiento (verificada): Persistencia de fallas de seguridad activa y sistemas electrónicos del vehículo, incluyendo Front Assist, PreCrash Assist, asistentes de conducción, sistema de parqueo y climatización, pese a revisiones realizadas bajo garantía. Reparación por primera vez: Persistencia de fallas de seguridad activa y sistemas electrónicos del vehículo, incluyendo Front Assist, PreCrash Assist, asistentes de conducción, sistema de parqueo y climatización, pese a revisiones realizadas bajo garantía.

Los Coches Confiable

Valoración global del establecimiento (verificada): Seguimiento a la venta, disposición de ejecutiva de cuenta y atención en el proceso. Mejoría: Seguimiento en plataforma en línea para trazabilidad de documentos y transacciones Fidelización: Confianza en la marca, fidelización, respaldo y mantenimientos.

Excelente servicio

Valoración global del establecimiento (verificada): Revision 10k y daño en control de luces

⭐⭐⭐⭐⭐ excelente servicio

Valoración global del establecimiento (verificada): El ascensor Michael cuenta con buena disposición, amabilidad y es claro con los cambios que se deben de realizar. El taller es oportuno con la entrega