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Carrazos S.A.S - Tunja

Carrazos S.A.S - Tunja

4.5

91%

191 Reseñas

Calle 53 No. 5-98

- Tunja


Volkswagen

Rebaja

Servicio

Volkswagen Vehículos Comerciales

Rebaja

Servicio

Reseñas

5 Estrellas

 

(140)

4 Estrellas

 

(26)

3 Estrellas

 

(11)

2 Estrellas

 

(4)

1 Estrella

 

(10)

Satisfacción

4.47

Experiencia al cliente

4.52

Organización

4.48

Competencia

4.69

Satisfacción del vehículo

4.86

Más métricas

5
Volkswagen

Paola Adriana Camacho Cárdenas

Evaluación global de la operación (verificada): Buen servicio, explicación necesaria y útil en el proceso.

Fahrzeugkauf

paola adriana c.
5/1/2024
5
Volkswagen

Excelente producto y servicio!

La asesoría de Briyith excelente. El carro insuperable.

Fahrzeugkauf

MONICA MARIA T.
4/28/2024
5
Volkswagen

Carrazos Tunja excelente servicio posventa muy recomendado

Evaluación global de la operación (verificada): Excelente servicio, son los mejores, muy recomendado 👍

Service

EDGAR EDIXON N.
4/27/2024
5
Volkswagen

EXCELENTE SERVICIO

Evaluación global de la operación (verificada): Muy buen servicio.

Reparatur an Karosserie und Lack

SUSAN KATHERIN S.
4/25/2024
3
Volkswagen

Deficiente proceso operativo

Organización: Cómo cliente con una solicitud de garantía, no tienen un proceso que involucre al cliente, no se realiza una socialización del proceso así sea mínimo por correo electrónico donde te digan cómo va el proceso, toca escribir a cada rato. Les falta mucho por hacer más transparentes los procesos. Atención al cliente: El servicio es muy seco y poco amigable. Evaluación global de la operación (verificada): Muchas cosas operativas que mejorar.

Reparatur

Reparatur an Karosserie und Lack

DAVID STIVEN R.
4/13/2024
5
Volkswagen

Muy satisfecho

Evaluación global de la operación (verificada): Por la atención y la eficacia del servicio.

Service

DORA ESTHER M.
4/11/2024
5
Volkswagen

Gracias siempre

Evaluación global de la operación (verificada): El encargado de hacer la guía si te el estado de mi auto fue muy asertiva y clara en el lenguaje

Service

HILLARY ALEJANDRA C.
4/9/2024
5
Volkswagen

Buen carro, buen servicio

Buena calidad del vehículo y los trabajos son excelentes. La atención es la espera.

Service

FREDY ARMANDO G.
4/5/2024
4
Volkswagen

Falta de honestidad de la empresa, los procesos solo son para sus propios interesés a costas y sin prnsar en la satisfacción del cliente

Evaluación global de la operación (verificada): Poca honestidad de la empresa

JAIME HUMBERTO L.
4/4/2024
5
Volkswagen

Trabajo eficiente

Evaluación global de la operación (verificada): La prestación del servicio es eficiente.

Service

HECTOR LEANDRO S.
4/1/2024
5
Volkswagen

Excelente

Evaluación global de la operación (verificada): El buen servicio

Service

ANGELA CONSTANZA C.
3/27/2024
5
Volkswagen

Ex

Evaluación global de la operación (verificada): Cambio de aceite y escaneada

Service

YURY NEILL D.
3/27/2024