aunque aprecio la calidad del trabajo realizado y la atención brindada, siento que existe una discrepancia entre el costo facturado y las actividades desarrolladas

Evaluación global de la operación (verificada): Valorando la calidad del servicio y el profesionalismo del personal, debo expresar mi satisfacción. Sin embargo, considero que el costo asociado a las actividades realizadas en mi vehículo resulta elevado en comparación con la naturaleza de las tareas. Principalmente, el cambio de aceite fue la intervención más relevante y necesaria. A pesar de que se llevaron a cabo otras revisiones de rutina y recopilación de datos, estas no exigieron un esfuerzo considerable, especialmente teniendo en cuenta la información central y los datos recolectados por el vehículo. Además, el tiempo en el taller fue inferior a las 4 horas. En resumen, aunque aprecio la calidad del trabajo realizado y la atención brindada, siento que existe una discrepancia entre el costo facturado y las actividades desarrolladas.

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Aspectos destacados de la experiencia de compra: Excelente atencion

Excelente atención y servicio

Aspectos destacados de la experiencia de compra: El asesor Víctor Rizo siempre es muy amable, respetuosa y muy profesional, tiene mucho dominio de la marca y todas las características del producto. Nos acompañó en todo el procesos de pre venta y post venta; siempre hizo todo lo posible porque las cosas salieran bien. Excelente servicio y atención

CONSESIONARIO RECOMENDADO

Evaluación global de la operación (verificada): Fue una atención rápida y diligente, a pesar que no pude estar directamente en el taller por encontrarme en otra ciudad. El Asesor muy respetuoso y me informó a toda hora de como iba mi carro.

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Evaluación global de la operación (verificada): --

Buen servicio, recomendado

Evaluación global de la operación (verificada): El servicio y la atención fue óptima. Los tiempos también, así como la información que me dieron sobre el estado de los componentes de mi vehículo.

Excelente servicio

Evaluación global de la operación (verificada): Servicio general

excelente

Evaluación global de la operación (verificada): excelente atención

Me gusto

Organización: No hubo alineación en la información en todo el proceso. Diferencias en cotizaciones, en tiempos de espera y en lo que cubria el producto Evaluación global de la operación (verificada): Se cumplio con el objetivo y me gusto el nuevo accesorio para mi carro

Excelente atención

Este punto de servicio Autonal es realmente bueno; el trato es genial y el cumplimiento en la entrega del vehículo fue excelente

Recomendado

Gracias por sus servicios

Evaluación global de la operación (verificada): El arreglo era una garantía de una reparación que quedó mal por que dijeron que era el repuesto que salio malo, aunque respondieron satisfactoriamente, se demoraron 17 días con el carro y eso me perjudicó en mi trabajo. Me trasladaron a Morato porque donde lo lleve, en la 120 con cra 7 no lo pudieron arreglar. El servicio de ustedes es muy bueno, solo la demora fue lo único. el trabajo de Ivan es maravilloso, un srñor muy respetuoso y responsable Gracias