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Colwagen Chia

Colwagen Chia

4.5

91%

201 Reseñas

Auto Norte Km. 20 Vía Btá. - Chía

- Chía


Volkswagen

Rebaja

Servicio

Volkswagen Vehículos Comerciales

Rebaja

Servicio

Reseñas

5 Estrellas

 

(146)

4 Estrellas

 

(25)

3 Estrellas

 

(15)

2 Estrellas

 

(5)

1 Estrella

 

(10)

Satisfacción

4.47

Experiencia al cliente

4.64

Organización

4.46

Competencia

4.71

Satisfacción del vehículo

4.70

Más métricas

5
Volkswagen

Gus

Evaluación global de la operación (verificada): Excelente servicio y atención de Colwagen. Especial mención al señor Diego cortés

Service

GUSTAVO ADOLFO T.
4/16/2024
3
Volkswagen

Servicio Pos-Venta Volskwagen Bora GLI

Evaluación global de la operación (verificada): Creo que el assessor de servicio en este caso no se tomó la molestia de revisar el historial de mi vehículo antes de hacer observaciones con el cambio de correa.

Service

JAIRO L.
4/11/2024
5
Volkswagen

Gracias

Evaluación global de la operación (verificada): El asesor muy amable, conoce perfectamente su trabajo y es una gran ayuda para el cliente, el servicio técnico como siempre excelente

Service

GLORIA ESPERANZA N.
4/11/2024
5
Volkswagen

Excelente servicio

Evaluación global de la operación (verificada): Desde la recepción del vehículo hasta la entrega del mismo el personal a cargo fue muy amable, siempre me mantuvo informada y aclaró todas mis dudas.

§57a-Begutachtung (Pickerl)

LUZ ANGELA L.
4/10/2024
5
Volkswagen

Muy buena

Service

JOSE LUIS O.
4/10/2024
5
Volkswagen

Evaluación de servicio

Evaluación global de la operación (verificada): Calidad en el servicio; atención amable y profesional de William Gil; instalaciones limpias, ordenadas y la opción de un café; cumplimiento en la recepción y entrega del vehículo; explicación generosa a las inquietudes.

Service

DORA ISABEL M.
4/8/2024
4
Volkswagen

Muy bueno

Buena atencion, entrega oportuna, calidad de trabajo excelente, lo unico muy costoso

Service

LUIS FERNANDO M.
4/7/2024
4
Volkswagen

Inspección y Mantenimiento

Service

PEDRO FABIAN S.
4/1/2024
2
Volkswagen

Primer mantenimiento TAOS

Calidad de la reparación: Mala asesoría y costo de actividades no necesarias y que no afectan el funcionamiento del vehículo Rescato la puntualidad del servicio y entrega del vehículo Atención al cliente: Ya lo informé en los items anteriores Organización: La revisión realizada corresponde a la primer revisión del vehículo, dentro de la lista de actividades habían revisiones de aspectos que no ameritan como cambio de liquido de limpiabrisas, alineación y balanceo temas que yo abordé, dado esto autoricé cambio de aceites, filtros, etc lo que es crítico y que uno de los asesores incluso me recomendó; sin embargo me informó el asesor que esta decisión impacta mi garatía, no sé como el líquido de limpiabrisis afecta la garantia, finalmente el carro me sigue sacando un mensaje que debo programar la reviisón, esto es un abuso

Service

CAMILO ANTONIO S.
4/1/2024
5
Volkswagen

5

Service

RAFAEL T.
3/27/2024
5
Volkswagen

Mejorando el servicio cada día !

Evaluación global de la operación (verificada): Han mejorado los procesos para entregar los vehículos con prontitud, ahora no tratan de forzar a realizar cambios no requeridos como pasaba antes, me he sentido mejor atendido, la amabilidad de los asesores y del jefe de taller actuales es mucho mejor.

Service

LUIS FERNANDO C.
3/27/2024
5
Volkswagen

Excelente servicio

Evaluación global de la operación (verificada): Es un establecimiento calificado y

§57a-Begutachtung (Pickerl)

MAURICIO M.
3/26/2024