Mantenimiento preventivo

Desde el inicio al final de la entrega muy bien Servicio como taller y recepción gracias

3 audicare

3 mantenimiento muy buen servicio y rápido

Audi 127

excelente servicio por Diego Rubiano calidad y muy comprometido

Efectivo Servicio

Buen asesor diego rubiano querido comprometido y tiene una amabilidad muy buena

Mal servicio post venta

Calidad de la reparación: La falla no fue solucionada, debo volver a llevarlo a revisión. Perdí 5 días Organización: Terribles, falta de respuesta y de soluciones a mi falla técnica Servicio al Cliente: Mala atención Demorada  No dieron solución  El carro falló al día siguiente de salir de taller  No tuve respuesta por parte de las personas encargadas  No lo recomendaría  Muy lamentable el servicio post venta

Atención

Valoración global del establecimiento (verificada): Amabilidad y cumplimiento

Muy recomendable

Excelente servicio, atención de parte de Andres

Superrrr!!!!

La amabilidad ,agilidad y explicacion del vendedor fue super

Cumplimiento general 5 🌟

Agradecido por el servicio muy comprometido con su labor

Servicial Audi

Buen servicio por parte del asesor Diego Rubiano Colwagen

Asesor Diego Rubiano

Buen servicio en general lo recomiendo

Deficiente atención al usuario

Valoración global del establecimiento (verificada): Por la mala atención recibida Servicio al Cliente: Primero que todo el día que tenía la cita me estaban llamando cuando iba en camino para cancelarla porque el asesor no iba a ir. Segundo, cunado me enviaron la cotización me percaté que un repuesto no había cumplido con el kilometraje mínimo para el cambio y el asesor no me resolvió nada y para cerrar el día e la entrega me informaron que a las 3:30 p.m. estaba listo el carro, llegué hacia las 4:15 p.m. le pregunté a una asesora que estaba por el señor Prieto y me dijo que lo habían traslado que creía que lo tenía su compañero, pero me dejó ahí, se puso a atender a otras personas, se fua y no me dijo nada, quedeé en esa oficina sóla sin que nadie me informara nada, salí y la única persona que estaba era el señor de repuestos y obvio el no tenía porque saber nada, hasta que finalmente lleg+o el señor Andrés y me dice que le pague a él y sacó el datáfono pero yo llevaba una parte en efectivo y me dice que era hasta las 4:30 p.m. que ya no podía recibir ese valor y que ya no recibían efectivo, lo cual nunca me informaron, que hablaría con el gerente y asś fue que me recibieron en caja el pago y para la entrega simplemente le dijo a la asesora que me sacara el carro porque se ten+ia que ir, así que ella me dejó el carro y ya, ni siquiera me mosatraron que le cambiaron ni nada. Me pareció muy malo el servicio y la atención porque el señor Prieto pr respeto a un cliente debe informar que ya no es el encargado y adicional estando allá le escribí y tampoco respondió, el señor Andrés me esperaba a las 3:30 P.m. pero a mí no me informaron que era una cita sino que el carro estaría listo a esa hora. Organización: ya expliqué todo el proceso en el punto anterior