Experiencia en Casa Toro

Siempre llevo mi Virtus al concesionario para el mantenimiento, pero en la última visita no pude solucionar lo de las luces de los "stops" traseros, porque el taller no cuenta con los repuestos necesarios, y aparte, dos días con el carro en el taller no fueron suficientes y me dijeron que tardan desde el viernes por la mañana hasta el lunes para cambiar los repuestos y, además tenía que dejarlos pagos con anticipación, lo que implicaba 3 viajes al taller. El carro siempre lo entregan sucio por dentro, los mecánicos nunca tienen cuidado de no untar las puertas de grasa y me ha tocado pedir que le quiten la grasa antes de recibirlo.

Excelencia de servicio taller puente aranda

Valoración general del establecimiento: Excelente atención de Paola Elles y Jaiber Guerrero.

Gran trabajo

Gracias por un gran servicio de calidad y muy buen servicio

satisfacción en el servicio recibido

la atención en la cita de mantenimiento fue buena y acertada

lleve mi carro por un problema de instalación eléctrica no me solucionaron me cobraron una buena suma y me lo entregaron peor de lo que lo lleve ya van dos veces que me pasa lo mismo

Calidad de la reparación: EL CARRO ME LO ENTREAGRON PEOR DE LO QUE LE LLEVA CON CABLES PELADOS Y EL MISMO DIA QUE ME LO ENTREGARON EN LA TARDE CASI NO PRENDE Y ANTES A LO MENOS PRENDIA Y NO DEJABA TIRADO Organización: NO ME DIERON SOLUCION A MI PROBLEMA CON MI VEHICULO Servicio al Cliente: DOY ESTA CALIFICACION YA QUE CON ESTA VAN DOS VECES QUE LLEVO EL CARRO A SU TALLER ME COBRAN Y NO ME DAN SOLUCION

excelente servicio

La atencion y los precios fueron de acuerdo a lo indicado, muy transparentes con los servicios y costos

Servicio de calidad en tiempo record

Valoración general del establecimiento: El servicio de Paola elles la prontitud del trabajo y la entrega del vehículo perfecto

Experiencia Positiva con el Servicio Técnico

La revisión fue completa, explicó claramente el estado del equipo y las reparaciones necesarias, y dejó todo funcionando correctamente. La atención fue profesional y el servicio en general estuvo muy bien.

Mantenimiento 30

Buena a tiempo, pero el llavero que tenía no estaba cuando recogí el carro

Servicios en el Concesionario Casa Toro Puente Aranda

Valoración general del establecimiento: Muchas gracias por el excelente servicio, junto a la amabilidad y adecuada asesoría del personal que me ha atendido.

Calificación atención mantenimiento vehículo

Valoración general del establecimiento: He sido atendido excelentemente las veces que he llevado mi camioneta al taller, además, me han dado un buen trato y a mi vehículo, de manera transparente

Visita

Valoración general del establecimiento: Profesionalismo, calidad en el servicio, disposición del personal en la atención y los detalles