Volkswagen Tunja

Excelente trabajó en el taller autorizado en Tunja, servicio de Calidad

Excelente servicio y atención

Valoración global del establecimiento (verificada): Mi experiencia ha sido muy buena, el servicio es ágil, el asesor responde con amabilidad y la atención es excelente definitivamente los recomendaría

Mantenimiento Anual

Excelente asesoría, explicación clara de todo que pasaba con el vehículo

Excelente servicio

Valoración global del establecimiento (verificada): Excelente atención de los funcionarios del taller y del concesionario

Gracias Nidia por el servicio brindado

Nidia es una asesora que se toma el tiempo para resolver dudas, acompañar en la toma de decisiones, amable, respetuosa, agradable , empática. Gracias por todo.

Buen servicio, amabilidad y cumplimiento

Atención y amabilidad en los procesos y servicios realizados

Que Carrazos!

Excepcional, con un buen servicio y atención

Eficiente

Muy bien mucho mejor de lo que esperaba, el asesor siempre estuvo presente aún desde la distancia

Buen servicio y acompañamiento durante todo el proceso

Mi experiencia con el concesionario fue muy satisfactoria. Recibí una atención amable y profesional durante todo el proceso de compra de mi vehículo. Me brindaron información clara y acompañamiento, lo que me permitió realizar la compra con confianza. Estoy muy contenta con el servicio recibido y recomiendo este concesionario. Valoración global del establecimiento (verificada): Excelente atención e información clara

Cambio palanca de cambios

Lleve mi carro por garantía ya que no alumbraba la palanca de cambios, hicieron el cambio de la pieza completa.

Excelente servicio

Muy buen servicio y calidad

Decepción de Volkswagen

Calidad de la reparación: aun asi me toco pagar la revision injustamente y colocaron mal la tapa de la gasolina Organización: buscan solo que uno tenga que pagar y viva esperando una garantia que nunca llega. Servicio al Cliente: siempre buscan pretextos para no pasar garantias cuando dijeorn que no pasaba por mala manipulacion y es una parte interna del vehiculo que es IMPOSIBLE manipular amenos con mi experiencia, por eso no estoy conforme y no quiero volver a ese taller