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Carrazos S.A.S - Tunja

Carrazos S.A.S - Tunja

4.5

92%

221 Reseñas

Calle 53 No. 5-98

- Tunja


Volkswagen

Rebaja

Servicio

Volkswagen Vehículos Comerciales

Rebaja

Servicio

Reseñas

5 Estrellas

 

(168)

4 Estrellas

 

(27)

3 Estrellas

 

(13)

2 Estrellas

 

(4)

1 Estrella

 

(9)

Satisfacción

4.54

Experiencia al cliente

4.57

Organización

4.53

Competencia

4.71

Satisfacción del vehículo

4.83

Más métricas

4
Volkswagen

Recomendados! Pero estar muy pendiente

Evaluación global de la operación (verificada): El servicio de la asesora ejemplar y cumplió con los tiempos de entrega, pero el carro me lo entregaron con algunos rayones y con un estribo ligeramente despegado. Lamentable porque se supone que debe ser entregado impecable porque es nuevo. Pero mencionaron ajustarlo con la garantía.

Fahrzeugkauf

IVAN ELIAS A.
7/14/2024
5
Volkswagen

Servicio

Fahrzeugkauf

HELBER ERNESTO G.
7/14/2024
5
Volkswagen

Excelente

Evaluación global de la operación (verificada): Excelente atención

Fahrzeugkauf

GABRIELA M.
7/12/2024
5
Volkswagen

Excelente

Evaluación global de la operación (verificada): La asesora fue muy amable y estuvo siempre pendiente de todas las necesidades que fueron surgiendo a medida que avanzábamos en el proceso de compra. Además fue muy eficiente con el papeleo. El servicio en general fue óptimo. Como sugerencia, podrían ofrecer algo de beber en el proceso de compra. En general, muy satisfecha con la compra.

Fahrzeugkauf

MELBA INES P.
7/12/2024
3
Volkswagen

Mantenimiento 40.000 km VW polo Conforline

Atención al cliente: Las tarifas son demasiado elevadas con respecto a lo que se le hace al carro. Evaluación global de la operación (verificada): Las tarifas son muy elevadas por revisiones tan simples. Organización: No me gustó que no me lavaron el carro

Service

JUAN DAVID A.
7/11/2024
5
Volkswagen

revision periodica de camioneta en carrazos tunja fue excelente puntual y agil

Evaluación global de la operación (verificada): amabilidad puntualidad

Service

DIANA NATHALIA R.
7/10/2024
5
Volkswagen

Calificación taller Carrazos Tunja

Evaluación global de la operación (verificada): Atención oportuna y entrega eficiente del vehículo .

Reparatur

JUAN CAMILO A.
7/10/2024
3
Volkswagen

Mantenimiento de Vehiculo

Evaluación global de la operación (verificada): El vehiculo presenta un ruido en el sistema de amortiguación y despues del servicio continuó con este ruido. Hicieron una supuesta salida de ruta, pero no informaron el resultado. No tuvimos respuesta por parte del taller de su posible causa. El auto quedó mal lavado, presenta presencia de polvo sobre el tablero y quedó mal aspirado. Se solicitó el cambio de plumillas y no se realizó el servicio. Comparado con otros concesionarios (Casa Toro), el costo del servicio es elevado, los repuestos que ofertan están por muy por encima del valor comercial.

Service

Reparatur

R.T. PROYECTOS DE INGENIERIA S.A.S. R.
7/10/2024
5
Volkswagen

Excelente servicio

Evaluación global de la operación (verificada): Excelente servicio, confiable y seguro

Service

YANIANA C.
7/10/2024
5
Volkswagen

Mantenimiento Nivus

Evaluación global de la operación (verificada): gentil y amable atencion

Service

CLAUDIA GRACIELA F.
7/9/2024
3
Volkswagen

Medianamente satisfecho

Calidad de la reparación: Revisión muy general para tan alto costo Atención al cliente: Se supone que los niveles de liquidos del vehiculo los completan dentro del costo, me obligan a comprar una cantidad exagerada de refrigerante cuando le faltaba solo un poco al vehiculo Organización: Revisión muy general para tan alto costo

Service

EDWIN FRANCISCO S.
7/8/2024
5
Volkswagen

Tu vehículo en las mejores manos 👍👋

Evaluación global de la operación (verificada): Excelente servicio! El ingeniero es muy amable 👍 y en general el personal del taller es colaborador resuelve las inquietudes te asesoran muy bien! Del 1 al 10 sin duda 10 en calificación 😎

Service

EDGAR EDIXON N.
7/8/2024