Excelente experiencia

Valoración global del establecimiento (verificada): Muy buena asesoría, estuvieron pendientes durante todo el proceso

Buena atención del personal de asesores

Muy buena  la atención, excelente servicio y atención de los asesores, buenas disposición, amables y muy atentos.

Servicio de Mantenimiento

La atención prestada fue muy buena por parte del asesor, muy amable. El mantenimiento del carro muy bueno, lo entregaron con todos los cambios informados. Muy buen servicio.

Servicio de mantenimiento deficiente y falta de profesionalismo al dar un diagnóstico oportuno

Servicio al Cliente: Luego de ir reiteradamente por el mismo sonido  producto de una devastación de pastillas  y un mal procedimiento o diagnóstico me querían hacer creer que era culpa mía   El  deterioro de las piezas  sabiendo que habían dado un mal diagnóstico y no se cambiaron las partes que se deberían cambiar por falta de profesionalismo de ellos Calidad de la reparación: Muy decepcionado un vehículo con solo 8 meses de comprado presente este tipo de ruidos y que ellos se justifiquen diciendo que es algo normal y hagan procedimientos que no son profesionales por salir del paso Organización: Lleve 6 veces mi vehículo por el mismo ruido ocasionado en los frenos por un mal procedimiento hecho en el concesionario, que falta de profesionalismo el De los mecánicos

Mantenimiento

Valoración global del establecimiento (verificada): Fui recibida en l horario indicado, el personal fue muy amable conmigo, la información suministrada fue completa.

Fantástico

Atención extraordinaria Resuelven las inquietudes Aconsejan Orientan

Experiencia Carrazos

Valoración global del establecimiento (verificada): Reporto un daño y nuevamente me toca esperar a enviar el video para que lo verifiquen

desmejora en estandares muy altos.

Valoración global del establecimiento (verificada): Los cambios en el personal desmejoraron la altisima calidad. Servicio al Cliente: Con un cambio de personal que se presentó, hay personas nuevas, el servicio de atención al usuario desmejoró su altisima calidad, antes estaban más pendientes de los mantenimientos preventivos y a uno lo llamaban, le encimaban la lavada del carro, y la atención a usuario era más cuidada.

Buen servicio

La compra del vehículo fue muy agradable por la atención prestada por parte de la señora comercial, dedicando su tiempo y nos guió en todo el proceso  Estamos muy felices con la compra gracias Volkswagen

Muy buen servicio

Valoración global del establecimiento (verificada): Me gustó la recepción que me avisaron lo que iban a hacer y fueron muy puntuales en la entrega del vehiculo

MI SEGUNDA COMPRA EN CARRAZOS VW

Como siempre la supee atencion de mi asesor de vw, la super atencion del staf de vw siempre al pebdiente de sus clientes. Siempre lo recomiendo por eso en mi familia nuestro corazon es vw.

Buen servicio

Buen servicio y excelente atención