Insatisfecho

Organización: No salí satisfecho

Organizacion

Todo muy organizado desde el vigilante hasta el asesor, muy respetuosos y amables.

Recomendado

Valoración global del establecimiento (verificada): Buena atención y permanente comunicación con el cliente

Inspección y mantenimiento en taller

Valoración global del establecimiento (verificada): No dan información clara de lo que incluía la revisión y mantenimiento ni informan claramente de las razones por las cuales cambian una pieza si uno no le pregunta al asesor. Dar información y preguntar al cliente si tiene dudas sobre el proceso ayuda a construir confianza hacia el servicio

Todo ok

Todo ok. Servicio ajustado a expectativas

T -Cross la Excelencia

Valoración global del establecimiento (verificada): Su atención, tiempo justo, y los detalles en cualquier observación de tu vehículo 🤠

Calidad del servicio en Auto Berlin

Valoración global del establecimiento (verificada): El servicio de mecánica estuvo excelente, pero me parece que sigue siendo muy demorado, llevé el carro a las 9 am y me lo entregaron a las 5 pm, y solo lo llevé para un cambio de bujías, unos soportes en la suspensión y alineación y balanceo, creo que con 4 o 5 horas máximo era suficiente.

Conforme

Valoración global del establecimiento (verificada): Me dejaron el carro sucio, desordenado por dentro, con basura, como nunca lo tengo porque soy impecable en la limpieza, eso me molestó bastante, porque el servicio debe incluir orden y aseo incluso en los mantenimientos.

Experiencia con Voyage

Valoración global del establecimiento (verificada): El servicio siempre es excelente

Visita al taller

Valoración global del establecimiento (verificada): Porque se solucionó el problema que tenía el carro.

Excelencias

Valoración global del establecimiento (verificada): Excelente servicio en general.

Excelente Sevicio Auto Berlín - Mauricio Annicchiarico

Valoración global del establecimiento (verificada): Excelente servicio de Mauricio Annicchiarico, muy atento y enfocado en el Servicio al cliente y en sus necesidades.