Asistencia y revisión periódica

Valoración global del establecimiento (verificada): Cambio de aceite y revisión por kilometraje

Excelente servicio

Excelente servicio por parte del taller y bastante rápida, la solución que brindaron para la situación

Excelente

Un excelente servicio, todo excelente

Es un sitio confiable para tu carro

Valoración global del establecimiento (verificada): Buen servicio del personal

Excelente Servicio del Equipo Humano prestado.

Valoración global del establecimiento (verificada): Por cambio de aceite (Por Tiempo - kilometraje), de paso revisión general del vehículo para verificar su estado general.

Buen servicio, un poco lento

Valoración global del establecimiento (verificada): Se demoró más de lo esperado, adicionalmente me rayaron un poco el  Piano

Comunicación aserviva y oprtuna

Valoración global del establecimiento (verificada): El servicio en autoberlin es EXCELENTE, pero en esta ocasión no fui informado sobre el proceso de garantía de manera asertiva y oportuna: -del daño del carro me informaron al segundo día de haberlo dejado en el taller porque insistí en que me dieran la información. -me informaron que era un proceso de 4 a 5 dias, no se cumplió el tiempo -despues me dijeron que una vez llegara el repuesto, debía esperar de 2 a 3 dias mas....en fin la información me fue llegando por partes Servicio al Cliente: En esta ocasión, falló la comunicación asertiva de parte del taller: NO hubo información certera sobre los daños del carro y de los tiempos de espera para que yo, como cliente, pudiera tomar una desición teniendo en cuenta que me quedaría sin carro por un período de tiempo largo.

T-CROSS UNA CAMIONETA QUE TRANSMITE EMOCIONES

Es una camioneta que sorprende y al mismo tiempo pienso que está subvalorada, por el gran espacio interior, por fuera se ve con una carrocería pequeña, pero es muy amplia y comoda en su interior incluso para 5 pasajeros en viajes largos. Otro aspecto ya tiene que ver con el alto confort que ofrece con respecto a su motor turbo y la caja automatica, que hace que te emociones para los que les gusta la velocidad con a mi. Tiene un empuje y seguridad (Frenos de disco, la dirección asistida y la suspensión) de un vehiculo de alto rendimiento por el precio de uno mas modesto.

buena atencion

Valoración global del establecimiento (verificada): muy buena atencion

Un servicio eficiente.

Valoración global del establecimiento (verificada): Siempre he encontrado una respuesta oportuna y un servicio de calidad. Nunca he tenido ningún conveniente o posterior queja acerca de los servicios del taller.

Agendamiento

Citas de atención a mejorar

Revisión por kilometraje

Buena atención del concesionario pero la referencia Nivus no lo recomiendo por desajuste en poco tiempo.