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Casa Toro - Villavicencio
98%
Casa Toro - Villavicencio
Anillo Vial Vía Acacías
,
- Villavicencio
Contacto
Contratos de marca
Horario de apertura
Localización
Rebaja
Servicio
Rebaja
Servicio
Reseñas
5 Estrellas
(275)
4 Estrellas
(20)
3 Estrellas
(2)
2 Estrellas
(0)
1 Estrella
(3)
Satisfacción
Satisfacción general con la operación (reseñas verificadas).
Satisfacción
Experiencia al cliente
Satisfacción en general con el servicio al cliente brindado por los empleados.
Experiencia al cliente
Organización
Satisfacción general con la organización en la empresa.
Organización
Competencia
Satisfacción con todo el servicio de consultoría brindado por los empleados.
Detalles
Competencia
Satisfacción del vehículo
Satisfacción con el vehículo actual.
Satisfacción del vehículo
Más métricas
300
Reseñas
4
Contestada
5/15/2024
Cristian Alexander V.
Calificación verificada
Todo excelente
Evaluación global de la operación (verificada): Todo excelente
Fahrzeugkauf
5/15/2024
HAROL ALBERTO B.
Calificación verificada
excelencia
Satisfactorio el trabajo recibido por parte de casatoro Volkswagen
Software-Update/-Upgrade
5/7/2024
BLEY LON L.
Calificación verificada
5
5/7/2024
ROBERTO CARLOS G.
Calificación verificada
La empresa respondió
Retrocesos en el mantenimiento y falta de confianza
Organización: Luego de sacar el carro del taller (20/04/2024) por realizar el plan del mantenimiento en varias oportunidades presentó el encendido del testigo EPC, lo que me generó preocupación que en cualquier momento se me presentara una situación. Al fin de semana (27/04/2024) me tocó regresar con el vehículo para revisión. La preocupación radica en el primer mantenimiento realizado en el año 2020, después de retirarlo el vehículo presentó un recalentamiento porque perdió el líquido refrigerante y estuve varias horas esperando que bajara temperatura. Atención al cliente: Por qué en varias oportunidades se han presentado mantenimientos defectuosos. Calidad de la reparación: Porque luego de los mantenimientos, me ha tocado llevarlo nuevamente a revisión.
Zubehöreinbau
Service
5/6/2024
NELCY JUDITH R.
Calificación verificada
buena
Evaluación global de la operación (verificada): los costos siguen siendo elevados por cada visita
Service
5/5/2024
Rossemberg Orlando N.
Calificación verificada
Volkswagen lo mejor
Evaluación global de la operación (verificada): Excelente servicio, muy buena atención. Tecnología de punta. Fue todo lo que esperé siempre de un automóvil
Fahrzeugkauf
5/2/2024
Ricardo M.
Calificación verificada
Wolsvagen Casa TORO
Evaluación global de la operación (verificada): El respaldo de la Marca y la asesoría recibida
Fahrzeugkauf
5/1/2024
Ricardo B.
Calificación verificada
Experiencia Casa Toro
Fahrzeugkauf
5/1/2024
Monica Andrea R.
Calificación verificada
Calificación
Evaluación global de la operación (verificada): Excelente en gestión, tiempos, atención, atenciones
Fahrzeugkauf
5/1/2024
Blanca Mireya R.
Calificación verificada
Muy bueno
Me encuentro satisfecha con el vehiculo que he escogido su tecnologia y confor es muy bueno y la atencion y asesoria fue muy buena
Fahrzeugkauf
4/30/2024
Edwin Ricardo P.
Calificación verificada
Calificacion Casa Toro villavicencio
Evaluación global de la operación (verificada): Creo que se debe garantizar que la prestacion del servicio administrativo (caja), este acorde al de los asesores o al de atencion al publico
Fahrzeugkauf
4/27/2024
Christiam Alberto R.
Calificación verificada
Excelente el concesionario CASATOR
Evaluación global de la operación (verificada): Excelente el asesor, un tipo formal, respetuoso que siempre me ofrecio la información clara.
Fahrzeugkauf