Excelente experiencia con VW Tcross

Valoración general del establecimiento: Hasta el momento fueron corregidas las afectaciones, pero solo tengo un día con el carro y no puedo hacer una evaluación más completa. Organización: Reporté con anticipación a la persona responsable de la programación en el taller de las novedades del carro, y solicité una revisión prioritaria porque el pito del carro dejó de funcionar y transitamos en áreas donde existen tráfico de vehículos pesados y era un riesgo el mover el carro en esas condiciones. Esa cita prioritaria nunca se pudo realizar, noto que al momento del agendamiento al taller no tienen en cuenta el riesgo que se produce al tener una falla de calidad del vehículo al no priorizar las afectaciones por temas de seguridad.

CALIDAD DEL SERVICIO

Valoración general del establecimiento: rapidez y calidad del servicio

Pésimo servicio en el taller, demoras

Organización: Mala atención Servicio al Cliente: Estuve en el taller desde las 8 AM para un scaner y eran las 3 PM y no tenía el diagnóstico del vehículo, a las 4 me entregaron la cotización y no pude hacerle ningún arreglo al vehículo debido a lo tarde q entregaron la cotización con el diagnóstico, no entiendo si en otras ocasiones a las 12 PM tengo el diagnóstico y puedo hacer los arreglos el mismo día, me encuentro muy molesta porque como es posible que el vehículo esté todo el día en el taller sin reparación alguna Calidad de la reparación: Demoras en la entrega del diagnóstico

Mantenimiento Cupra

Valoración general del establecimiento: Mantenimiento 20000 kms

Excelente servicio y atención

Valoración general del establecimiento: Fui atendido por la señorita Mayra. Excelente servicio y atención. 10/10. Muy amable y eficiente.

Experiencia en audi

Organización: Falta de comunicación con el propietario,todavía es la hora y no me ha llegado la factura de lo q se pago Servicio al Cliente: Nunca me llamaron a decirme cómo iba el carro,después me dijeron que había que cambiar plumillas,autorice y no la cambiaron,me llamaron un taxi cuando dejé el carro ,taxi en mal estado y con una tarifa siperelevada Calidad de la reparación: No le cambiaron piezas que necesitaban cambio

buen servicio

Valoración general del establecimiento: todo salio bien

Leonardo

Excelente servicio responden a las inquietudes

Servicio incompleto

Valoración general del establecimiento: No se atendieron todas las reparaciones anunciadas

Excelente servicio

Valoración general del establecimiento: Un trabajo impecable y el personal de atención es excelente!

Cambio de aceite

Valoración general del establecimiento: cambio de aceite y revisión de 10k km. esa sede no cuenta con lavadero, sería algo bueno para implementar en el futuro

Berlin lo mejor

La mejor marca que he tenido en vehículo hasta el momento