Excelente servicio y proceso de compra

Me gustó mucho como me atendieron desde el momento en el que me acerqué a averiguar por un vehículo, hasta que me lo entregaron.

VW un sueño hecho realidad

Valoración general del establecimiento: Excelente calidad, prestaciones y la mejor asesoría David Soto hizo,la diferencia

Un vehículo de acuerdo con mis necesidades

Valoración general del establecimiento: Información suficiente para tomar la decisión, me contestaron el teléfono siempre y me explicaron todo lo concerniente al funcionamiento del vehículo en la entrega

Experiencia negativa

Calidad de la reparación: No hicieron el trabajo indicado de manera correcta, no calibraron ni balancearon el carro a pesar de que se pagó por eso. Aparte sentí que las personas que ejecutaron el servicio fueron descuidados por que la llave para poner el perno de seguridad olvidaron ponerla en el carro. El tiempo de ejecución muy largo. 3 dias para cambiar llantas, calibrar, alinear y balancearon y quedo mal hecho. Me toco repetir el trabajo y obviamente volver a pagar para realizarlo Servicio al Cliente: Descuidados

Cambio de aceite a los 25,000 kilómetros

Valoración general del establecimiento: Todo el personal es muy amable y los mecánicos más aún y responden todas las preguntas y explican muy bien lo que están haciendo.

Un muy buen mantenimiento para un estupendo carro Virtus 1.0 turbo.

Valoración general del establecimiento: Cumplimiento de la cita para recepción, buena atención en la recepción, claridad en la información, rapidez en la entrega del mantenimiento de los 10.000 km.

Excelencia, Calidad y Optimo Servicio

Valoración general del establecimiento: Excelente el vehiculo y el vendedor MARAVILLOSO! Felicitaciones y muchas gracias

Dduran

Valoración general del establecimiento: Puntualidad y buen servicio

Calificación mantenimiento rutinario

Valoración general del establecimiento: La última visita fue muy buena, corrigieron las fallas y me acompañaron con información clara. La única situación que no me gustó y que no estoy de acuerdo es que llevaba dos mantenimientos anteriores y nunca dijeron que le debía cambiar bujías al carro. Para este mantenimiento el carro llegó con falla y cuando revisaron era una bujía dañada que había dañado todo el circuito eléctrico del carro y esa falta de comunicaciones me costó dos millones de pesos en repuestos

Gracias Juan David por tu excelente asesoría y servicio

Valoración general del establecimiento: La garantía de la marca, el asesor y su calidad en atención, dan una buena experiencia, solo hay que mejorar en temas de tiempo de entrega Organización: Mucha demora en la entrega, el carro se inició a pagar en octubre y apenas el 11 de diciembre estuvo listo para entrega

Excelente todo, la entrega inolvidables

Tienen todo muy organizado para atender los clientes

Muy recomendado.

Valoración general del establecimiento: Excelente atención y servicio.