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Motorwagen - Cali

Motorwagen - Cali

4.8

97%

548 Reseñas

Carrera 85 # 4C-50 al lado del batallón

760001 Cali


Volkswagen

Rebaja

Servicio

Volkswagen Vehículos Comerciales

Rebaja

Servicio

Reseñas

5 Estrellas

 

(474)

4 Estrellas

 

(53)

3 Estrellas

 

(13)

2 Estrellas

 

(1)

1 Estrella

 

(7)

Satisfacción

4.84

Experiencia al cliente

4.88

Organización

4.84

Competencia

4.92

Satisfacción del vehículo

4.78

1
Volkswagen

SERVICIO CARO, DEMORADO Y MALO

Organización: Mucho protocolo y demora en responder llamadas y mensajes. Servicio al Cliente: Mal servicio, no arreglan bien, se demoran, cobran muy caro y no dicen de manera clara y oportuna el valor total, primero presentan una cuenta y luego otra mucho más cara. Calidad de la reparación: Demorado, dos días para hacer revisión o mantenimiento y no arreglaron lo que debían arreglar. Servicio muy caro, no son claros desde el principio con el valor del servicio, mandaron un PDF detallando arreglos y valor y luego mandan una cuenta distinta, mucho más cara de lo que mandaron por PDF y que ya había autorizado.

Service

Reparatur

PATRICIA EUGENIA G.
6/19/2025
5
Volkswagen

Excelente servicio, mil gracias.

Sobresaliente atención y respuesta acertada a todas mis inquietudes.

Service

JOSE VICENTE M.
6/19/2025
5
Volkswagen

Buena atencion del asesor de servicio

Explicacion detallada de los procesos de la revision

Service

JUAN CARLOS V.
6/18/2025
5
Volkswagen

Cliente fiel

Excelente servicio y atención

Service

DIEGO FABIAN B.
6/17/2025
5
Volkswagen

Servicio

Prestación de un buen servicio, atención personalizada

Service

NELSON ENRIQUE Q.
6/15/2025
5
Volkswagen

Vehículo ingresa mantenimiento 20000km

Súper la amabilidad de Esteban Naranjo

Service

JOSE FERNANDO G.
6/14/2025
5
Volkswagen

Vehículo ingresa para mantenimiento

Valoración general del establecimiento: Atención y servicio Excelente atencion

Service

NESTOR SALVADOR A.
6/14/2025
5
Volkswagen

Servicio excelente

Valoración general del establecimiento: Muy bien todo

Service

ALEX ADRIANO A.
6/14/2025
5
Volkswagen

Cambio de portagafas

Realizo cambio de portagafas. Gracias¡

§57a-Begutachtung (Pickerl)

PRITESH KUMAR RAMESHBHAI P.
6/14/2025
5
Volkswagen

Felicitaciones

Valoración general del establecimiento: Excelente atención y servicio por parte del asesor David, muy atento y dispuesto. La atención del asesor refleja la dedicación y el empeño por la satisfacción del cliente, tuvimos una buena experiencia con la marca.

Fahrzeugkauf

Yuli Alejandra P.
6/14/2025
4
Volkswagen

Mejoramiento en los tiempos de mantenimiento

Valoración general del establecimiento: Dado que no es nuestro primer vehículo consideramos que el tiempo que toman en hacer el mantenimiento es bastante, ya que se esta demorando casi un día completo. Se podría mejorar. También es importante saber el nombre del tecnico ya que nos gusta que sea atendido siempre por el mismo.

Service

CLAUDIA LORENA T.
6/14/2025
5
Volkswagen

Saben lo que hacen y son buenos vendiendo bonitas instalaciones

Valoración general del establecimiento: La atención de la asesora y en particular el Vehículo

Fahrzeugkauf

YERLINSON G.
6/13/2025