Deficiente atención al cliente, no hay respuesta a llamadas y comunicaciones, se solicita reporte de gestión realizada al vehículo y no hay ninguna respuesta, la cual se comprometieron a enviar al correo y es pura mentira

Calidad de la reparación: Posiblemente sea buena pero al no conocer que le hicieron con evidencia de reportes de estado, no hay como dar una respuesta  Sigue sonando los frenos y la amortiguación así cuando se entró al taller a revisión del primer año del Audi Organización: Comentarios fuera de lugar para no revisar del coche de lo que el cliente necesita Servicio al Cliente: Atención baja, no hay respuesta ni a llamadas ni a Warsaap, se comprometen a enviar informes con la disculpa que ya no hay nadie en el taller que lo pueda generar y pasa el tiempo y pese a solicitudes no hay respuesta alguna

Bueno

Excelente servicio, buena atención costos y tiempo de reparación

Excelente servicio

Valoración global del establecimiento (verificada): Excelente servicio de Alex

servicio

buen servicio en el taller

sastisfecho

Valoración global del establecimiento (verificada): por la atencion, diagnostico y procedimientos

Buen servicio y excelente atención

Valoración global del establecimiento (verificada): El servicio fue rápido, claro y la atención del asesor Christian es excepcional.

Servicio de Excelencia

Valoración global del establecimiento (verificada): Destaco del servicio la atención de Cristian Andrade porque supero mi expectativa con respecto a la entrega, para ser sincero la primera revisión la hice en otro Concesionario e igualmente el servicio fue excelente, pensé que al hacerlo en Morato no sería igual, pero me equivoqué porque no fue así y el servicio igual fue excelente y esto en gran parte obedece a la atención del asesor

Excelente servicio al cliente

Excelente servicio al cliente del señor Fabián, conoce muy bien de la marca Audi. Estuvimos muy bien asesorados.

Excelente servicio

Satisfecho con la reparación

Que pésimo servicio con razón tenían espacio en la agenda y no como los de la competencia

Organización: Se quedó corto y no se hizo completo en función a lo q se solicitó al momento del Ingreso Servicio al Cliente: Pésimo servicio jamás volveré  Mala atención cero información al cliente y muy mala comunicación con la empresa Calidad de la reparación: Incompleto cero retroalimentación faltal el acompañamiento

Excelente servicio

Valoración global del establecimiento (verificada): Excelente atención, servicio, y entrega del vehículo

Servicio de mantenimiento

Excelente servicio durante el mantenimiento