Buen servicio

Evaluación global de la operación (verificada): Buen servicio y agilidad

Excelente trabajo

Evaluación global de la operación (verificada): Información veraz y oportuna

Servicio rápido y eficiente

Evaluación global de la operación (verificada): Servicio rápido y eficiente

Excelente servicio

Evaluación global de la operación (verificada): El servicio fue rápido, el asesor explicó de forma clara el trabajo realizado, entregaron las piezas que fueron sustituidas.

Satisfacción primera vez

Evaluación global de la operación (verificada): La asesora fue demasiado clara con toda la información que me brindo además fue demasiado amable con el trato personal, siendo yo un nuevo usuario de Germania motor , quede demasiado contento con todo.. volvere sera mj nuevo taller para darle a mi carro mucho cariño

Excelente Servicio y agilidad

Evaluación global de la operación (verificada): Muy buena atención, informacion clara y oportuna

El servicio es espectacular y alta calidad técnica, pero los precios de los repuestos y de la mano de obra es descomunal. No reparan, simplemente cambian partes.

Evaluación global de la operación (verificada): Las personas que hicieron la revisión son muy profesionales y conocen el carro. La identificación de las fallas fue excelente. Finalmente decidí retirar el carro sin realizarle los arreglos en el concesionario ya que, manejan precios de los repuestos en más del 500% por encima del mercado. La mano de obra, si bien es con un alto grado de calidad, es muy costosa. No tiene sentido que un carro que está avaluado en 27 millones, entre a un concesionario por fallas en un empaque de tapa válvula, bujes de tijera, topes de amortiguadores y cableado de la tapa silla en mal estado y la cotización de los arreglos esté por 24 millones de pesos. Lo llevé a un taller que no es concesionario, pero sí de muy buena calidad y el arreglo fue cotizado en 2 millones de pesos incluida la mano de obra y con repuestos originales. No volvería a llevar ningún VOLKSWAGEN al concesionario, a menos de que regulen los precios que manejan. Les recomiendo empezar a reparar y no solo cambiar partes, porque hay cableados que simplemente necesitan mantenimiento y el concesionario ofrece el cambio completo de un cableado de motor que cuesta más de 6 millones de pesos.

Mantenimiento vw gol

Evaluación global de la operación (verificada): Calidad del servicio, y muy buena atención al cliente, explican detalladamente lo que que requiere el vehículo, y el estado actual de este, muy buen servicio

Wolkswagen siempre será una excelente opción.

Evaluación global de la operación (verificada): El servicio, atención y conocimiento del producto por Parte de Claudia Atehortua ha sido impecable.

Muchas gracias!!!!

Evaluación global de la operación (verificada): Excelente servicio y atención. Muchas gracias

Satisfaccion Positiva

Evaluación global de la operación (verificada): Satisfaccion positiva

Excelente

Evaluación global de la operación (verificada): Excelente atención. Amabilidad del personal